Bearbeitung von Kundenanfragen

Mit einem Ticketing System werden Empfang, Bestätigung, Klassifizierung und Bearbeitung von Kundenanfragen bzw. den Tickets gehandhabt.

Als Anfragen können eingehende Kundenanrufe, E-Mails, Faxe und Nachrichten von anderen Diensten/Systemen (Bsp. Netzwerküberwachung ) bearbeitet werden.

Wir bieten hierzu die komplette Löung an:Senden Sie uns eine Anfrage wenn Sie Interesse an einem Ticketing System haben.



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